FAQ
Ritirare un pacco
Come si ritira un pacco?
Dove trovo il codice di ritiro?
Quando sono aperti i punti di ritiro Vinted Go?
Cosa fare se il punto di ritiro è chiuso?
Cosa succede se il locker non accetta il mio codice di ritiro?
Cosa succede se l'ordine è danneggiato, se è arrivato il pacco sbagliato o se il locker è vuoto?
Cosa succede se il mio pacco non arriva?
Cosa succede se il mio pacco viene consegnato in un punto diverso da quello che ho scelto?
Cosa succede se non sono disponibile e non posso ritirare il pacco?
Spedire un pacco
Come imballare un pacco?
Come inviare un pacco?
Cosa fare se c’è un problema e non riesco a stampare l'etichetta in un locker?
Cosa fare se il mio pacco non entra nel locker?
Come faccio a sapere se l’invio è andato a buon fine?
Tracciare un pacco
Come faccio a tracciare un pacco?
Cosa fare se i tempi della spedizione non si aggiornano?
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